Uvod u Svet Amazon Premium Beauty
U posljednje vrijeme, Amazon se sve više približava svijetu prestižne ljepote, a potražnja potrošača za luksuznim brendovima sve više raste. Prema izvještajima NIQ-a, Amazon je vodeći trgovac u kategoriji ljepote i njege tijela u Sjedinjenim Američkim Državama. Iako Premium Beauty čini samo 9% prodaje, brendovi su u posljednjih godinu dana zabilježili skok od 35,5% u ukupnoj prodaji i 34% u prodaji jedinica. Šta to znači za luksuzne brendove koji su dugo vremena odbijali suradnju s ovim gigantom?
Utjecaj Amazon na Luksuzne Brendove
Mnogi stručnjaci smatraju da će luksuzni brendovi morati razmotriti svoj pristup prema Amazonu. Giorgio Armani Beauty, Lancôme i Estée Lauder već su prisutni na platformi, dok drugi brendovi još uvijek nisu ušli u ovu online sferu. Anna Mayo, potpredsjednica za ljepotu i njegu tijela u NIQ-u, ističe: “Svi znakovi ukazuju na kontinuirani rast za Amazon do 2025. godine.”
Različiti Pristupi Kupovini
Izvršna direktorica digitalnog marketinga u Estée Lauder, Amber English, naglašava važnost prilagodbe kupovnim navikama potrošača: “Svjesni smo da neki potrošači vole offline iskustvo, dok drugi kupuju online i offline. Također, neki žele čitati recenzije.” Estée Lauder je već dodao nekoliko brendova na platformu, uključujući Clinique, Bumble and bumble, i Too Faced.
Interes Potrošača za Luksuzne Brendove na Amazonu
Prema podacima, Dior ima oko 1,700 pretraživanja mjesečno uz ključne riječi “Amazon”, a Chanel oko 1,600 pretraživanja. “Interes za luksuznim brendovima se nameće i na TikToku”, dodaje Kuykendall, specijalist za angažovanje potrošača, koji smatra da će mnogi brendovi pohrliti na Amazon u 2025. godini.
Završna Misao
Zaključujemo da luksuzni brendovi koji izbjegavaju Amazon mogu propustiti velike prilike. “Naša perspektiva je da pratimo potrošače, a luksuzni brendovi su sporo shvatili gdje se njihovi kupci nalaze”, zaključuje Wendy Liebmann, osnivačica WSL Strategic Retail-a. U današnjem digitalnom dobu, prilagođavanje novim marketinškim strategijama postaje ključno za uspjeh svih brendova u industriji ljepote.
