Umjetnost pričanja priča u analizi podataka
Larissa Jensen, starija potpredsjednica Circana, majstorica je u prevođenju niza podataka u zanimljive i privlačne priče. Tokom 2024. WWD Beauty CEO Samita, Jensen je predstavila ključne informacije o potrošačima iz generacije X. Umjesto dosadnih grafikona, ona je donijela energičan nastup, završivši ključnu riječ uz zvuke pjesme ‘Don’t You (Forget About Me)’ grupe Simple Minds. “Donijeti život i boje brojevima je ono što najviše volim raditi”, izjavila je Jensen.
Izazovi i prilike za 2025. godinu
U razgovoru s Beauty Inc, Jensen pruža savjete za CEO-e o tome kako treba pristupiti godini koja dolazi. Prvo, naglašava važnost povezivanja s potrošačima, bilo u trgovinama, bilo na društvenim mrežama. “Direktna interakcija je ključna za razumijevanje potreba i psihologije onih koji kupuju vašu robu.”
Drugo, ističe važnost autentične usklađenosti strateških planova sa trendovima koji su važni za potrošače. “Kao lider, trebali biste biti u ‘rovovima’ i znati koji su ti trendovi”, dodaje.
Kako se mijenja komunikacijski stil
Kao neko ko se promijenio iz reporterskog izlaganja u pričanje priča, Jensen vjeruje da su emocije ključne za zadržavanje pažnje. “Brojevi ne ostaju u sjećanju, ali priče ostaju”, napominje.
Što očekivati u budućnosti beauty industrije?
Gledajući unaprijed, Jensen ima optimistične prognoze o povećanom interesu za mirise, dok se oslobađa ispod standardnih marki šminke. Spominje i Gen Alpha kao novu generaciju potrošača koja pokazuje veliku strast prema ljepoti.
Ovaj trenutak u industriji ljepote pred nas postavlja nove izazove i mogućnosti. U svijetu koji se brzo mijenja, važno je ostati inovativan i uvijek težiti ka povezivanju s potrošačima na dubljem nivou. Kako će se ti trendovi razvijati u budućnosti, ostaje da vidimo.